Naprawa wysyłkowa krok po kroku
Zgłoszenie i wycena
Skontaktuj się z nami (przez telefon, WhatsApp, Messenger lub e-mail), opisz usterkę i ustal wstępne koszty oraz czas naprawy. Doradzimy Ci wybór odpowiednich części (oryginał lub zamiennik).
Formularz zgłoszeniowy i bezpieczne pakowanie
Pobierz, wydrukuj i wypełnij nasz krótki formularz zgłoszeniowy (lub napisz dane na kartce: imię, nazwisko, adres zwrotny, numer telefonu, e-mail oraz opis usterki). Zabezpiecz dobrze telefon (użyj folii bąbelkowej lub grubego kartonu), aby paczka bezpiecznie dotarła do serwisu.
📄 Pobierz formularz zgłoszeniowy (PDF)Wysyłka sprzętu
Wyślij paczkę na adres naszego serwisu (najlepiej kurierem lub paczkomatem z dostawą pod adres):
ZbityDotyk.pl, ul. Hugona Kołłątaja 10/8, 71-525 Szczecin
Wszystkie koszty wysyłki (w obie strony) pokrywa zamawiający, chyba że ustalone było inaczej.
Diagnoza, naprawa i płatność
Po otrzymaniu paczki natychmiast skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia odbioru. Po sfinalizowaniu naprawy przesyłamy dane do bezpiecznej płatności online lub za pobraniem.
Odesłanie usuniętej usterki + Gwarancja
Odsyłamy naprawiony telefon ubezpieczoną przesyłką kurierską na wskazany adres. Na każdą naprawę otrzymujesz 3 miesiące gwarancji.